为切实增强社会救助服务有效供给,提高服务质量和效率,进一步激发社会力量活力,推动政府转变职能和政务服务效能提升。太白县民政局自2020年起,推行政府购买服务方式,运用社会救助专项资金的2%向社会组织购买服务,坚持“优化资源配置”与“提升民生服务”同抓共促,切实转变政府提供公共服务方式,大力推进基层社会救助购买服务改革。
一是聚焦民生需求,在完善服务内容上“下气力”。民政局把政府购买服务改革,作为新时期转变政府职能、创新社会治理、全面深化改革和改进政府提供公共服务方式的重要举措,聚焦民生需求、聚焦特殊群体,提高政治站位,推进社会事务管理提升。不断丰富服务内容,主要负责全县城乡低保、特困人员、临时救助、“三留守”、困境儿童、孤儿生活等救助对象的入户调查、政策宣传、业务培训、绩效评价等工作。承办服务内容涉及4项、6个方面、9个服务指标,不断提升公共服务质量和效率,持续增进民生福祉,有效加强和创新社会治理,为推动乡村振兴筑牢“最后一道防线”奠定了良好的基础。
二是聚焦职能转变,在加强改革创新上“求突破”。建立“政府统一领导,民政局牵头、编办、财政局、人社局和行业主管部门协同,职能部门履职,监督部门保障”的工作机制,各部门各负其责、互相衔接、共同推进。为进一步增强政府购买服务的指导性、约束性和可操作性,制定出台《太白县民生救助服务中心购买服务管理办法》,从政府购买服务管理的“购买内容、主要职责、履约管理、绩效管理”等方面,细化工作举措,强化政策宣传,广泛开展专题培训、经验交流和对策研究。及时跟踪购买服务合同履约情况,加强对购买服务合同履约管理,积极采取措施,推动改革落地,提高社会救助资金使用效益,推进社会治理体系和治理能力系统化、现代化。
三是立足民政实际,在提升服务质量上“见实效”。民政局购买的“太白县民生社会救助服务中心”社会组织作为政府购买服务的重要承接主体,在近三年来的疫情防控期间,发挥社会组织的桥梁和纽带作用。在助力统筹疫情防控和经济社会发展、关爱服务特殊群体和主动摸排救助对象等方面,做出了应有的贡献。多次进村入户开展“一小一老”入户走访关爱活动,截至目前,已开展走访活动260余次,关爱服务弱势群体6014人,涉及7个镇44个行政村,其中:困境儿童120人、分散供养和留守老人2328人、城乡低保3546人。累计参加志愿活动536次,引导1.2万余人志愿者参与疫情防控、乡村振兴及社会救助等公益活动,受益群众1.3万人次,充分发挥了社会救助民生服务工作协调机制作用,有效满足了特殊群体的多元化需求。在打造太白“兜底保障织网暖心行动”示范点中,发挥精准服务,临时救助实施先行救助案例在全市作为典型案例推广,创新分散供养特困户照料服务人员考核,在市局多次检查慰问中得到肯定和表扬。
下一步,太白县民政局将积极贯彻落实深化政府购买服务改革决策部署,注重夯实制度基础,全力加大民生投入,持续推进政府购买服务改革向纵深发展,进一步提高公共服务水平和效能,全力提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。