为切实保障县域生活无着流浪乞讨人员基本生活权益,太白县民政局深刻领会《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》精神实质,准确把握政策界限,时刻关注天气预警,提前谋划部署,推动流浪乞讨人员救助工作提质增效。
一是提早谋划“强基础”。自“寒冬送温暖救助暖人心”专项行动开展以来,民政局时刻把县域生活无着流浪乞讨人员的安危冷暖放在心上、抓在手上、体现在行动上,加强站外主动救助力度和强度。坚持政府主导、民政牵头、部门配合、社会参与的工作机制,研究制定配套措施,明确救助对象转介处置程序,制定《加强和改进城市生活无的流浪乞讨人员救助管理工作实施方案》,明确了目标、健全了机制、细化了措施,为流浪乞讨人员救助工作打下了坚强的根基。
二是加强巡查“强举措”。联合公安、城管等部门按照职责分工履行街面巡查,对主城区街道、桥梁、涵洞、废旧房屋、公路沿线、镇街、人流密集的广场和公园等地点进行不定时、不定点的巡查。同时,利用城市网格化、数字化管理平台,发动乡(镇、街道)、村(居)民委员会等基层工作力量,动员社会工作服务机构、公益慈善组织、志愿服务组织、公交(出租车)司机等积极参与,制定常态化、制度化街面巡查制度,建立覆盖全面、协同到位、服务及时的救助管理网络。
三是救助关爱“强服务”。本着“自愿求助,无偿救助”的原则,对自愿来站避寒的流浪乞讨人员热情接待,提供相应救助。对巡查过程中发现的流浪乞讨人员,根据其需求发放大衣、棉衣棉裤、食品等生活用品,全力保障基本生活物资。大力开展救助寻亲服务行动,会同公安部门,通过DNA比对、人像识别等方式甄别滞留人员身份信息,对已经查明身份信息的人员,及时和当事人所在地做好沟通衔接,在其身体条件允许的情况下,全程安全护送返乡。
去冬今春专项救助行动开展以来,民政局救助管理站出动救助车辆巡查203次,其中:夜间巡查49次,站内外救助8人次,护送返乡3人,发放棉衣棉裤15套、棉大衣12套。下一步,县民政局将以提升救助工作的针对性和时效性为重要抓手,压责任、提质量、优服务,进一步加大救助力度,强化救助管理,用心用情用力实现救助管理服务质量提档升级。