| 详细信息 | |||
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| 标题 | 夏都花苑二期至今未供暖，物业不作为 | ||
| 内容 | 我们是夏都花苑二期的住户，家有老人小孩，从11月10日供暖至今，我们小区到现在还没有暖气，物业说要维修管道，热力公司说管道漏水，但是至今未见动工。难道今年冬天就要在寒冷中度过么，请相关部门尽快协调处理，而不是一直这样拖下去，我们希望尽快有回应。 | ||
| 附件 | 无附件 | ||
| 办件分类 | 投诉 | ||
| 办件编号 | TBXXX20231100327 | 提交时间 | 2023-11-12 11:23:53 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 尊敬的网友您好，收到您的来信我们高度重视，现将办理结果答复如下：经现场核实，小区管道严重漏水需要维修，该管道位于小区内部，需要物业协调动用大修基金进行维修，需要67%的业主签字同意，目前签字同意业主已达到动用大修基金的比例，致翔物业已经拿出初步设计方案和工程预算，现在物业和业主代表正在协商工程队，我局将持续跟进供热管道维修事宜，全力保障夏都花苑二期今冬供暖。最后，感谢您对我们工作的关心和支持！ |
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| 答复机构 | 县住房和城乡建设局 | 答复时间 | 2023-11-17 16:23 |
| 附 件 | 无附件 | ||