编者按：今年以来，太白县聚焦简化审批流程、压缩办理时限、强化要素保障、优化监管模式，不断增强企业、群众获得感和幸福感，让太白成为投资洼地、创业沃土，为县域经济提质增效筑牢坚实根基。本期刊发太白河镇、县政府办（行政审批局）相关动态信息，供大家借鉴学习。

【太白要闻】

太白县人民政府召开2025年第10次常务会议

6月15日晚，县长张俊峰主持召开县政府2025年第10次常务会议。会议传达了全市专项整治工作会议精神和省、市主要领导督导中央生态环境保护督察通报典型案例整改工作时的讲话精神，听取了常态化扫黑除恶专项斗争中央督导反馈问题整改工作和咀头镇等7个《镇级国土空间规划（2021—2035）年》编制成果的汇报，研究安排了有关工作。

会议指出，生态环境保护是“国之大者”。各镇、各部门要深入学习贯彻习近平生态文明思想和习近平总书记历次来陕来宝考察的重要讲话重要指示精神，切实扛牢生态环境保护政治责任，拿出坚决态度，采取有力措施，推动问题全面彻底整改。要从典型案例中汲取教训，严防乱排污水、乱倒垃圾、餐厅油烟直排、工地扬尘等面源污染问题，牢牢守住生态环境安全底线。要深入做好建章立制、成果巩固工作，完善制度建设，强化日常监管，标本兼治推动生态环境质量持续改善。

会议强调，《镇级国土空间规划（2021—2035）年》是指导各镇未来十年发展的纲领性文件，对于优化城镇发展空间、推动镇区高质量发展意义重大。各镇、各相关部门要有效衔接县国土空间总体规划，充分考虑新型城镇化、产业发展等战略需求，进一步优化空间布局，构建“多规合一”的空间治理体系。要加快完成规划编制报批，形成全县国土空间规划“一张图”，构建更高质量、更可持续的国土空间开发保护格局。

会议要求，各镇、各部门要切实增强常态化开展扫黑除恶专项斗争的政治自觉和行动自觉，坚持问题导向、目标导向、结果导向，以“零容忍”态度推动扫黑除恶工作走深走实。要健全完善源头预防机制，紧盯校园周边综合治理、信息网络监管等重点领域，加强宣传引导，严格案件查办，全力巩固扫黑除恶专项斗争成果。

太白县人民政府召开2025年第11次常务会议

6月29日晚，县长张俊峰主持召开县政府2025年第11次常务会议。会议传达了习近平总书记关于野生动物保护的重要指示批示和关于退役军人事务工作的重要指示精神，听取了全县野生鸟类保护及专项打击行动和文化遗产保护工作开展情况汇报，审议了《太白县第十六届旅游避暑季活动方案》，研究安排了有关工作。

会议指出，举办旅游避暑季系列活动，是发挥我县气候资源优势、提升夏季旅游吸引力、打造全域旅游品牌的关键举措。各镇、各部门要牢固树立“抓旅游就是抓经济、抓发展、抓民生”的理念，进一步强化举措、形成合力，全力谋划好组织好旅游避暑季系列活动，不断提升“19℃太白欢迎您”旅游品牌的知名度和影响力。要围绕打通“吃住行游购娱”全产业链，丰富旅游业态、加强宣传推广、提升服务质量，持续激发文旅消费活力，推动县域经济高质量发展。

会议强调，要深刻认识鸟类等野生动物保护及专项打击行动的重要意义，坚决扛牢政治责任，主动履职尽责，全面筑牢生物多样性保护坚固屏障。要健全协调联动工作机制，紧盯关键环节，拉网式排查整治突出问题，全链条打击非法猎捕贩卖鸟类等野生动物行为，多渠道宣传野生动物保护法律法规，建立健全长效保护机制，全力推动专项行动取得实效。

会议要求，要切实增强文化遗产保护的责任感、使命感和紧迫感，全面摸清我县文化遗产底数，加强日常巡查和执法监管，系统推进保护传承、活化利用，不断提升文化遗产保护利用水平。要持续完善服务保障体系，统筹做好安置就业、抚恤优待、拥军优属、关爱帮扶等工作，不断提升广大退役军人的归属感、荣誉感和获得感。

宝鸡市举行“十四五”发展成就系列主题

太白县专场新闻发布会

7月10日，宝鸡市“十四五”发展成就系列主题新闻发布会第三场太白县专场在市政府新闻办发布厅举行。该发布会由市委宣传部、市政府新闻办主办，太白县委副书记、县长张俊峰围绕“坚持‘生态立县、特色富民’发展战略，持之以恒走好绿水青山就是金山银山的高质量发展之路”主题，汇报了“十四五”以来太白县经济社会发展情况。县委常委、常务副县长王小龙，县政府办，县发展和改革局主要负责同志就有关情况回答了记者提问。

“十四五”以来，太白县全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真学习贯彻习近平总书记历次来陕和来宝考察的重要讲话重要指示，深入践行“一三二九”发展思路，持续深化“三个年”活动，聚力打好重点领域“八场硬仗”，加快落实“十项重点任务”，全力构建以高山蔬菜、全域旅游为支撑的现代化产业体系，县域经济高质量发展迈上新台阶。

近年来，太白县坚持保护优先，建成全省首个“数字秦岭”智慧监管平台，空气质量优良天数和优良率连年位居省市前列，入选国家水土保持示范县，虢川河获评省级幸福河湖。坚持项目引领，实施重点项目614个，完成投资339.79亿元，招引项目123个，太白金矿光伏发电等7个项目获评全市招商引资大项目奖。坚持产业富民，积极构建以高山蔬菜为主导，莓、葡、菌、蜂、药、鱼、麝等特色种养一体推进的现代化高山农业体系，先后荣膺全国农产品标准化生产综合示范区、全国蔬菜绿色防控示范县等多项殊荣。坚持文旅融合，新建精品民宿228家，带动户均年增收5万元以上，药王谷、高山植物园跻身全国3A级景区，连续七年荣膺“中国最美县域”。2024年接待游客263万人次，旅游综合收入19.4亿元，较2020年分别增长30.85%、37.59%。坚持城乡统筹，投资6.17亿元实施重点城建项目57个，完成老旧小区改造54个，76个农村供水工程顺利完工，新增镇村公路47.6公里，黄柏塬村、马耳山村获评中国美丽休闲乡村。坚持民生导向，累计投资12.92亿元实施民生实事项目50个，新增城镇就业3232人，农村劳动力转移就业60961人次，累计发放救助资金1.05亿元，获颁全省首批“平安金鼎”。

陕西日报等20余家媒体参加发布会。

【媒体报道】

陕西积极培育“五美庭院”示范户、示范村，

打造秦女子“庭院+”品牌工程

——乡村提“颜值” 庭院增“产值”

近年来，我省在培育近44万户“五美庭院”示范户、打造2754个示范村的基础上，通过打造秦女子“庭院+”品牌工程，引领广大妇女和家庭深挖庭院潜力，开辟群众增收新途径，激活乡村振兴的“一池春水”，让乡村既展“颜值”又具“潜力”。

“美丽庭院”变身乡间民宿

青山绿水间，白云悠悠。6月18日，记者走进太白县咀头镇白云村。但见一排排农家小院鳞次栉比，房前菜园生机盎然、花园里繁花似锦，用石片层层垒砌而成的道沿错落有致，古朴中透着雅致，尽显乡村独有的韵味。

“每年4月开始，就有不少游客开始预订民宿，尤其是七八月旺季，这里一房难求。”白云村党总支书记兼村委会主任齐永丽说。

2016年，白云村依托当地得天独厚的生态资源发展农家乐，当年便成功吸引一批游客前来入住。次年，村里的农家乐如雨后春笋般涌现，逐渐形成规模。2020年，部分农家乐经营者顺应市场需求，升级为民宿，绘就“诗与远方”新图景。如今，记者随意走进一家民宿，冰箱、洗衣机、净水器等一应俱全，地暖设施让冬日也能暖意融融。

村落院墙上，不同户型的住宿价格、饭菜价格清晰醒目。“我们让所有价格‘上墙’，明码标价、统一管理，能有效避免旅游高峰期恶意加价，增强游客的体验感和满意度。”齐永丽说。

近年来，在太白县妇联等部门的积极推动下，白云村接连举办民宿管家培训班，成功引导100多名女性成为“女管家”，走上致富路。

仅2024年，白云村年接待游客达2万人次，实现旅游收入205万元，有效激活了乡村“沉睡资源”，实现了从“美丽庭院”到“美丽经济”的蝶变跃升。

绿植寄养增收入

6月23日，记者走进西安市长安区太乙宫街道四皓村，村民何小利正蹲在自家院子里，为40盆蕙兰修剪枯叶。

“再过几个月，这些花就变成实实在在的收入啦！”何小利说，“这些花今年底将被统一收购，算下来有3000多元的收入。去年，我种蕙兰增收1800元，今年我又多种了20盆。”

漫步村中，家家户户的庭院成了微型兰花园。有的村民正拿着喷壶为兰花补水，有的村民在仔细记录生长数据。据了解，像何小利这样的“兰花寄养户”在四皓村有200多户。这些庭院既装点了村容村貌，也成为村民增收的“绿色银行”。

“去年，我们与陕西大秦岭兰花生态种植有限责任公司达成合作，试点打造‘兰花庭院’，户均增收约2000元。今年，群众的积极性更高，认养率超过75%。大家把养花爱好与增收致富结合起来，既让庭院增绿，又实现群众增收，充分释放了庭院经济的潜力。”四皓村党支部书记骆小爱介绍。

2024年以来，长安区创新打造“兰花经济”庭院产业新模式，在四皓村试点推行“企业+合作社+农户”利益联结机制：引入专业花卉企业提供种苗和技术支持，村集体合作社统筹200余户农户规模化寄养兰花，实施保底收购政策，确保每盆兰花为农户带来80元稳定收益。

目前，四皓村兰花寄养规模达1万盆，预计为村集体创收7万元至8万元，形成了“兰花种植+庭院寄养”的全产业链闭环，为乡村振兴探索出一条可借鉴的庭院经济新路径。

研学体验的新课堂

夏季的风裹着草木清香，掠过黄龙县白马滩镇神玉村。错落的农家小院爬满蔷薇藤蔓，如同一幅清新的田园画卷。随意推开一扇院门，便见屋内窗明几净，器物摆放井然有序……这座焕发新机的村落，正是白马滩镇深耕“五美庭院”创建、扮靓农村人居环境的生动注脚。

“五美庭院”创建工作开展以来，白马滩镇神玉村通过内塑“美丽庭院”、外筑“和美乡村”，全面刷新和美乡村“颜值”。随着村容村貌的蝶变跃升，村民的创业活力被激活——神玉村以生态旅游为引擎，积极探索“科普研学+文旅融合”的特色发展模式。其中，印象圪崂劳动教育实践基地的打造，将研学实践与多元文化深度交融，为青少年构筑起知行合一的成长舞台。

在印象圪崂劳动教育实践基地，一系列研学体验精彩纷呈：孩子沉浸式体验雄浑激昂的黄龙猎鼓演奏，感受传统摇蜜技艺的劳作之美，亲手缝制寓意吉祥的百家被，蒸制各式各样的花馍，在石头上勾勒自然意趣的彩绘。

“我们深挖本土传统文化‘富矿’，精心设计特色课程体系，将中小学研学实践与红色文化、非遗技艺、绿色休闲、农事体验等有机串联。孩子在实践中汲取知识、亲近自然、收获成长，村庄也有了可持续发展的源头活水。”神玉村党支部书记薛增文说。

“我们将持续打造秦女子‘庭院+’品牌工程，不断赋予‘五美庭院’新内涵，让‘五美庭院’成为广大农村家庭的增收院、致富院、幸福院。”省妇联副主席张晓燕说。（信息来源：陕西日报多媒体数字报）

陕西发布二十六条夏季乡村休闲旅游行精品线路

——我市四条线路荣耀入选

近日，从市农业农村局获悉，省农业农村厅向社会推介发布了26条夏季乡村休闲旅游行精品线路，我市渭滨区避暑纳凉体验游、太白县休闲避暑体验游、千阳县樱桃采摘体验游、陇县乡村休闲体验游4条线路入选。

渭滨区避暑纳凉体验游路线起点为马营镇燃灯寺村休闲观光区，经石鼓镇茵香河村茵香小镇，至高家镇上川村日兆山谷营地；太白县休闲避暑体验游路线起点为咀头镇白云村白云湖观赏区，经咀头镇梅湾村梅林山居民宿体验区，至黄柏塬镇黄柏塬村休闲体验区；千阳县樱桃采摘体验游路线起点为崔家头镇黄里村农耕文化展示区，经南寨镇千湖林海农业园樱桃采摘体验区，至南寨镇闫家村刺绣研学体验区；陇县乡村休闲体验游路线起点为天成镇马曲村山水庄园，经天成镇范家营村雷音山庄，至固关镇上岔村明月山涧营地体验区。

据悉，本次发布的线路以“夏纳凉 享田园惬意时光”为主题，均由各市（区）农业农村部门遴选推荐，依托各地田园美景、农耕文化、乡土美食、乡风民俗等特色资源串点成线，旨在更好满足广大城乡居民和游客避暑纳凉的休闲体验消费需求，培育乡村新产业新业态，打造“美丽经济”，助推乡村产业提质增效，助力农民持续增收。（信息来源：宝鸡日报多媒体数字报）

第三轮中央生态环境保护督察

动真碰硬抓整改 迅速行动全面改

——我市扎实推进中央生态环境保护督察交办问题整改

近日，我市各县区以中央生态环境保护督察为契机，通过领导督办、专班推进、源头治理等举措，及时回应群众关切，敢于动真碰硬，确保督察反馈问题整改工作落实落地。

太白县主要负责同志带领检查组就农村生活垃圾、生活污水收运处置工作开展专题调研，实地察看相关处理设施建设运行情况，听取工作情况汇报，现场指出问题并提出具体工作要求。检查组强调，做好农村生活垃圾、生活污水收运处置工作是改善农村人居环境、提升群众生活品质的重要环节，也是建设“生态之城、美丽太白”的重要举措。全县上下要进一步提高思想认识，切实增强做好生活垃圾、生活污水收运处置工作的责任感、使命感；相关部门要严格落实行业监管责任，坚持问题导向，常态化做好风险隐患排查，健全收运处置体系，推进源头分类减量、资源化处理利用，全面提升生态保障和绿色发展能力。

陇县主要负责同志带队督导检查中央生态环境保护督察转办信访案件整改情况，实地察看城区热力公司集中供热燃煤锅炉拆除情况。检查组要求相关部门严格按照“断水断电断供应、烟囱倒地、锅炉移位”标准，倒排工期，全力加快锅炉主体拆除进度，同时要全力保障采暖季民生供暖。县委召开常委会会议，研究部署了中央生态环境保护督察反馈问题整改和转办群众信访件办理情况。会议强调，要深刻认识中央生态环境保护督察的政治性、严肃性、重要性，深刻剖析、认真反思，以最坚决的态度、最有力的举措、最务实的行动，不折不扣抓好整改落实。要举一反三、积极整改，坚持一问题一专班，建立台账清单，抓实抓细中央生态环境保护督察组指出问题整改和转办群众信访件办理，做到快速、彻底、真实、闭环，确保整改成果经得起检验。（信息来源：宝鸡日报多媒体数字报）

眉太高速公路全线贯通

6月14日，眉县至太白高速公路全线重点控制性工程——太白山隧道双线贯通（见右图），这也标志着眉太高速公路全线贯通，为今年全线建成通车奠定了坚实基础。

眉太高速公路全长75公里，起点位于我市扶风县，途经眉县、太白县，终点与太凤高速公路相接，既是连通连霍高速、十天高速和京昆高速公路的一条纵向线，又是连接关中和陕南地区的一条交通大通道。其中，穿越秦岭腹地的特长隧道太白山隧道左洞长5259米、右洞长5277米，双洞累计穿越15条地质断层带，围岩稳定性差、地质条件复杂、突水突泥风险大，环保要求高。为了确保工程安全顺利推进，施工团队开展技术攻关，创新运用化学浆液快速注浆堵水加固等技术，成功穿越了多个断层破碎带。施工团队注重生态环境保护，通过在隧道口设置沉淀池、配备压滤机、建设污水处理站，对施工中排放的污水进行处理，实现污水变清水。

眉太高速公路建成通车后，对进一步加强关中地区与陕南地区的联系、完善陕西高速公路网布局、畅通川陕交通大动脉、促进区域经济高质量发展具有重要意义。（信息来源：宝鸡日报多媒体数字报）

1600余人收到教育“锦囊”

——市关工委心理健康和家庭教育宣讲活动走进太白县

日前，宝鸡市关工委心理健康和家庭教育宣讲活动走进太白县，宣讲团专家为1600余名师生及家长送去教育“锦囊”。

此次活动邀请了市关工委青少年心理健康、家庭教育宣讲团成员，国家二级心理咨询师魏莹娟、张先锋、韩晓莉和李德宝。专家们先后前往太白中学、咀头镇初级中学、鹦鸽初级中学、黄凤山小学，开展了3场心理健康和1场家庭教育专题宣讲。

活动中，心理宣讲团专家围绕压力疏导、人际关系、情绪管理等常见心理问题，通过生动案例与互动游戏，引导学生认识心理问题，掌握心理调节技巧，助力青少年筑牢心理“防护网”。家庭教育宣讲专家则紧扣“自然型父母到智慧型家长的转变”这个主题，对新时代家庭教育体系进行了详细解读，帮助家长更新教育观念，真正从“管理者”转变为“陪伴者”。活动现场气氛热烈，互动频繁。一位家长在听完家庭教育宣讲后感慨道：“我家孩子正处在青春期，如何跟孩子沟通让我很头疼，现在听完讲座后收获很大。”学生们也纷纷表示学会了许多解压的技巧。

据悉，此次宣讲活动是市关工委关爱青少年“心”成长的生动实践，有效提升了青少年心理健康水平，强化了家庭教育理念，积极构建家校社协同育人“教联体”。太白县将以此为契机，持续整合资源，为青少年健康成长和家庭幸福和谐筑牢坚实基础。（信息来源：宝鸡日报多媒体数字报）

“高水平运动员是天赋及严格训练的结晶”

——王朝朝启蒙教练闫天让谈弟子夺冠

宝鸡太白籍竞走健将王朝朝在田径亚锦赛勇夺男子20公里竞走冠军后，5月28日，记者在陇县举行的宝鸡市十三运会田径赛场专访了带队参加比赛的王朝朝的启蒙、输送教练闫天让，探寻一名优秀运动员的成长“秘籍”。

5月27日，得悉王朝朝在韩国龟尾举行的亚洲田径锦标赛上为中国代表团夺得首金后，当晚闫天让就电话联系上弟子，祝贺之余，勉励他保持好身体和竞技状态，再接再厉，在东京世锦赛上再创佳绩！

“王朝朝思想成熟，意志品质非常好，知道自己该干什么，肯付出，训练时其他娃我要往前赶着走，王朝朝我要挡着他让他慢点走，因为我怕他过量了。”谈起王朝朝，以管理严格、铁腕治训著称的闫天让赞不绝口。

在启蒙教练闫天让看来，除了刻苦训练，王朝朝身上具有成长为一名耐力项目高水平运动员的优秀素质：首先是身体条件出色，他生长在秦岭山地高海拔地区，心肺功能非常好，晨脉比普通人低得多，血色素较普通人高很多。这意味着他的血氧含量高，大量高强度训练后的恢复能力强，这是能成为优秀运动员的禀赋和基础条件。

“怎么理解血氧含量高？打个比方，一般人吸一口气跑5米，他能跑10米。”闫天让做了一个形象的解释。

有了先天禀赋作基础，可贵的是王朝朝还很自律，用闫教练的话说“知道自己该干什么”，不把自己的天分浪费在别的事上。比如手机管理，队里有相关规定，训练时王朝朝总是主动上交手机，夜寝时别的孩子玩手机，王朝朝到点总能做到按时关机休息，自控自律自我管理方面从不让教练操心。

2024年7月，王朝朝参加巴黎奥运会首秀跑了30多名，成绩是1小时23分40秒，这个成绩和闫天让对他的预期有差距，回太白时王朝朝私下告诉闫教练，他主要对当地的海洋性气候不适应，空气湿度大，闹了肚子，影响了发挥。闫天让对他说，咱西北高原娃跑到海洋国家比赛总是要吃点亏的，水土不服嘛，没事，总结经验，下次再来！

长期在太白县基层从事青少年体育育苗和输送工作的闫天让认为，高水平运动员从来都是选出来的，不是练出来的。高水准的优秀运动员都是天赋+严格训练的结晶，其中天赋不可或缺。

“25—30岁是耐力项目运动员出成绩的黄金期、成熟期。王朝朝今年26岁，我祝愿他牢牢把握这段黄金期，不负天赋，科学训练，周密备战，创造更多的好成绩，为祖国为家乡增光添彩！”专访最后，闫天让深情寄语弟子王朝朝。

在专访闫天让教练两日后，5月30日，市十三运会青少年田径项目比赛落幕，来自太白县的竞走小将们在各项目中一共取得了3个亚军、4个季军、1个第四名的好成绩。王朝朝的小师弟、小师妹们表示，要以师哥为榜样，敢于拼搏，认真训练，不断突破自己，取得更好成绩。

和弟子们合影时，闫天让露出了舒心的笑容。看来，他心目中的下一个“王朝朝”“万金玉”已尽在掌握！（信息来源：宝鸡日报多媒体数字报）

市委书记杨广亭在太白县调研时强调

坚定信心走好特色发展之路

6月17日，市委书记杨广亭在太白县调研深化“三个年”活动、打好“八场硬仗”等工作时强调，要牢固树立和践行绿水青山就是金山银山理念，坚定信心、接续奋斗，走好特色发展之路，推动高质量发展取得更大成效。

杨广亭来到太白县咀头镇、桃川镇等地详细了解民宿经济发展、城乡环境综合整治、基础设施完善等情况，并召开会议听取有关工作汇报。他强调，太白县要牢记“国之大者”，进一步扛牢政治责任、历史责任，持之以恒当好秦岭卫士，切实守护秦岭宁静、和谐、美丽。要充分发挥生态优势，扎实推动自然之美、城乡之美、人文之美、生活之美整体跃升。要结合“十五五”规划，加快制定“5A级景区县城”整体规划，进一步完善基础设施、提升公共服务，积极探索推动农村民房民宿化改造，促进美丽乡村、美丽经济、美好生活有机融合。要进一步完善路网体系，构筑起外通内畅的路网格局。要全面贯彻总体国家安全观，切实守牢安全生产、社会稳定等底线，认真做好防汛备汛工作，推动高质量发展和高水平安全良性互动。

当天，杨广亭还实地察看了鳌山滑雪场生态保护问题整改进展情况，在部分镇村了解鸟类等野生动植物保护情况。他要求，要以全力支持配合中央生态环境保护督察为契机，全面彻底整改生态环保问题，进一步强化生物多样性监督管理，切实维护野生动物及其栖息地安全，全面提升我市生态环境保护工作水平。

市委常委、政法委书记时镇参加调研。（信息来源：宝鸡日报多媒体数字报）

【部门动态】

太白河镇：“群众动嘴，干部跑腿”

打造民政服务品牌

今年以来，太白河镇始终坚持将群众“呼声”作为工作“哨声”，干部主动下沉、靠前服务，切实打通服务群众“最后一公里”。

一是急事快办，解群众燃眉之急。将解决群众急难问题作为“跑腿服务”的首要任务，在日常走访中主动发现群众困难，干部在入户走访时，了解到辖区内东青村五组某户群众因家人突发重病住院，需要长期化疗住院，医疗花费巨大，家庭陷入困境，我镇安排专人及时上门详细讲解临时救助政策，手把手协助整理申请材料，全程帮代办临时救助金申请手续，累计申请临时救助金22987.3元。

二是便民直达，纾群众办事之难。变“群众上门找服务”为“干部上门送服务”。兴隆村村民贾某常年卧床，走访过程中干部得知老人不慎将社保卡丢失，得知情况后立即与当地农商银行取得联系，协调银行工作人员一同上门，现场为老人采集信息、办理补办手续，让老人足不出户就解决了难题。

三是暖心常伴，送群众贴心之暖。春节期间举办“孝老敬亲宴”，邀请60岁以上老人欢聚一堂，共度佳节，“六一”儿童节走进学校，向6名留守儿童赠送新书包、课外书等文具，陪孩子们度过欢乐的节日。组织镇村干部带头捐款，发动社会各界奉献爱心，组织各类慈善捐赠活动4次，捐款4000余元，开展人居环境整治、美丽庭院建设、文化卫生活动等志愿服务12次。

县政府办（行政审批局）：三向发力，

推动营商环境提质升级

今年以来，县政府办（行政审批局）锚定“强本领、优服务” 主线，将锤炼高素质政务服务队伍作为核心任务，着力打造特色政务服务品牌，持续提升政务服务效能，优化县域营商环境。

一是“向内”发力强根基，业务能力全面提升。紧抓“一窗通办”改革机遇，以政务专家授课、业务实操演练、集中研讨等方式，开展业务知识、职业素养、沟通礼仪等培训，强化镇村、社区便民服务大厅窗口人员业务能力水平建设，参训150人次，推动“一岗多能”发展，助力群众办事“一窗受理”。聚焦企业开办、项目审批等高频事项，结合最新政策法规，常态化开展“辅导讲座”活动，系统拆解复杂业务流程并进行全面解读。截至目前，开展讲座120余场，形成稳定知识分享机制，极大提升窗口人员服务水平。

二是“向深”服务暖民心，服务水平持续优化。组建县、镇、村三级帮办队伍，推行“1+N”结对帮扶，提供全程跟踪服务。开设“周末不打烊”窗口，弹性解决群众时间冲突难题，针对特殊群体，开辟“绿色通道”，配备母婴室、无障碍通道等设施，多举措提升政务服务质效，持续擦亮“小太帮办”品牌。今年以来，帮代办业务120余人次，咨询答疑240余次，办理容缺事项30余件。

三是“向下”延伸提质效，整体环境稳步改善。坚持以“群众满意”为落脚点，通过政务服务“好差评”、12345热线、“办不成事”窗口、线上信息征集等多种方式接受群众和社会实时监督，用群众满意度倒逼窗口服务效能提升，做到“差评必回访、问题必整改”。开展窗口专项巡视、“我陪群众走流程”等活动，推动领导干部下沉一线，变“被动响应”为“主动问需”，以政策知晓度、流程通畅度、服务满意度为标尺，靶向破解服务堵点。今年收到各类评价428条，好评率100%。