办事时间长、涉及部门多、审批时间久，一直是困扰企业的难题。近年来，太白县行政审批服务局聚焦企业群众办事需求，全面推进政务服务“最多跑一次”改革，持续优化营商环境，推出了帮代办、容缺办、就近办、多点办、一件事一次办、证照临期提醒办等一系列极简化改革措施，受到企业群众的一致好评。

下一步，太白县行政审批服务局将继续坚持“服务至上、满意为止”的服务理念，多维发力，多措并举，切实提升机关履职能力和服务水平，实现行政审批服务提标提质再提速，助推县域经济社会高质量发展。

一是创新探索政务服务“一键办”改革。大力实施“互联网+政务服务”，积极创新探索政务服务“一键办”改革，聚焦我县高频民生事项，依托陕西省政务服务网和“秦务员”APP等手机端，为企业群众提供数字化、智能化、便利化的智慧审批服务，努力实现便民利企最大化，让数据多跑路，群众少跑腿，不断提升办事群众体验感和便利度。

二是扎实推进“一件事一次办”集成改革。在现有的20件“一件事一次办”套餐的基础上，根据县域经济发展实际及中、省、市安排部署，创新推进县级至少增加5项“一件事”套餐创设。定期组织召开“一件事”研讨交流会，针对“一件事”改革推进过程中难点、问题，开展讨论交流，对县级无法解决的问题，及时向省市汇报，明确解决方案，规范“一件事一次办”运行管理，确保改革工作取得实效。

三是推动政务服务事项深度下沉。将与县域经济发展、群众生产经营关系紧密并且发生率高、办件量大的个体工商户营业执照等101项涉及民生的政务服务事项委托下放到全县7个镇便民服务中心，进一步将事项办理环节向社区下沉；同时在镇便民服务中心、银行网点、社区便民服务站代办营业执照的基础上，将个体户营业执照下放到村级办理，进一步方便群众就近办事，打造15分钟便利服务圈。

四是积极开展帮代办、上门办。以群众办事便捷为目标、聚焦企业群众，按照线上线下互补融合的方式，设立流动窗口，定期在黄柏塬镇等偏远地区开展“上门办证”贴心帮办联办行动，为当地商户上门办理餐馆、住宿业涉及的证照，让“群众跑”变为“政府跑”，解决群众的“办事梗阻”；对经营高危险性体育项目许可、第三类医疗器械经营许可等专业性强、标准严格的许可类业务，根据申请人意愿，事先提供现场勘察、业务咨询指导等服务，充分发挥职能作用，降低企业、个人办事成本，将服务前移，促进后续审批提质增效。

五是政务服务代办员进社区。以委托下放社区政务服务事项为基础，按确定的41项帮办服务事项清单范围，组建专业素质硬、业务能力优的代办员队伍，并为全县12个小区安装政务服务代办员公示牌，接受管理小区内居民申请委托，对申请人提供咨询辅导、协助材料收集与报送等半阶段或全程帮办代办服务，为群众提供实实在在的便民服务，最大限度减少群众跑动次数，打通服务群众的“最后一米”，让群众切实享受到政策带来的便利。