为落实省、市、县委“营商环境突破年”总体部署,加速推进“一件事一次办”集成改革工作落地,3月14日上午,县行政审批服务局召开“一件事一次办”专题研讨会,县公安局、税务局、人社局、住建局、医保局等15个单位业务骨干参加会议。
会上,县政务服务中心围绕“企业开办”“办餐饮店”“办超市”等“一件事一次办”主题对相关部门业务人员进行全流程培训指导,参会部门针对“一件事一次办”套餐办理中服务流程、信息传递、材料归集等相关问题进行了研讨交流。县行政审批服务局局长颉德虎强调,一是高度重视,要认真研读市、县相关文件,明确目标,紧盯关键流程,扎实有效推进工作开展。二是密切协作,各部门要强化业务协同,建立沟通机制,主动按时完成相关工作。三是营造氛围,要通过政府网站、政务新媒体、政务服务平台等及时发布“一件事一次办”相关信息,做好政策解读,积极营造有利于推进“一件事一次办”的良好氛围。四是细化措施,要对“一件事一次办”全链条、全环节进行细化,创新工作方式,主动解决办理过程中存在的问题,力争在3月底前办理出第一件“一件事一次办”套餐。五是强化服务,各部门要主动担当作为,探索创新,不断提升服务水平,为群众、企业提供更优更好的服务。
“一件事一次办”集成改革是推进“放管服”改革、优化营商环境的重要突破口,是提升企业群众获得感、幸福感的重要抓手。下一步,我局将全面梳理解决“一件事一次办”工作推进中存在的堵点、难点问题,优化再造政务服务流程,深化线上线下高度融合,真正实现“一门、一窗、一网、一次”,为县域营商环境突破贡献力量。