为积极做好困难群众基本生活保障工作，确保流浪乞讨人员及临时遇困人员安全过冬、温暖过冬，按照省市有关要求，县民政局开展“2023年温暖过冬专项救助行动”。此次“寒冬送温暖”专项救助行动将持续到2024年3月，旨在为流浪乞讨、务工不着、寻亲不遇等各类临时遇困人员提供及时有效的救助服务，让他们在寒冬中感受到党和政府的温暖以及社会的关爱。

加大街面巡查力度。重点对车站、广场、桥梁涵洞、废弃厂房等流浪乞讨人员时常活动和露宿区域进行不间断巡查。遇到恶劣极端天气，进一步增加巡查救助的频率和覆盖范围，实行全天候巡查救助，切实做到发现一例、救助一例。

提升救助精准力度。按照“先救治、后救助”的原则，对患病的流浪乞讨人员、疑似精神障碍患者等，及时护送到医院进行救治；按照“自愿求助、无偿救助”的原则，对有返乡意愿的，免费提供车票和食品，帮助其尽快回家；对不愿到救助站接受救助的人员，提供必要的御寒物品、食品；对无法提供个人身份信息的受助人员，会同公安机关查找其个人及亲属信息，帮助他们尽快回家。

统筹开展救助服务。加大政策宣传力度，通过发放宣传资料、面对面讲解等方式，扩大救助政策社会知晓度。引导全社会共同关心关爱流浪乞讨人员及临时遇困人员，积极提供救助线索，形成全社会共同参与救助工作的强大合力。通过社工站、福彩站等完善救助发现网络，实现流浪乞讨救助全覆盖。鼓励广大群众、环卫工人、出租车司机、安保人员等社会公众积极参与发现、劝导、引导并护送流浪乞讨人员到救助站接受救助。全力确保流浪乞讨人员生命安全。

专项行动期间，我局已储备充足的防寒保暖物资，确保救助电话24小时畅通，为流入我县的流浪乞讨、临时遇困人员提供暖心救助服务。